SMS API

SMS API c понятной документацией для интеграции отправки сообщений в любую программу, сайт или CRM.

от 2 ₽/SMS

на любого оператора

от 2 000 ₽/мес

индивидуальная подпись

Автоматизированный способ рассылки

Возможность реализации любой логики

Поддержка 24/7

Гибкий и стабильный сервис для интеграции SMS

Универсальная API-платформа, позволяющая реализовывать обмен SMS-сообщениями для решения задач бизнеса.

Мы используем классический и проверенный временем канал коммуникации — SMS-сообщения и поможем вам предоставить высокий уровень сервиса и возможность оперативно информировать клиентов о новых предложениях, скидках и акциях.

Подключите SMS-рассылки для вашего бизнеса, чтобы использовать быстрый и надежный канал общения с клиентами.

Высокая скорость отправки сообщения обеспечит оперативную связь с клиентом

Доставляемость сообщений более 90%, что позволит обеспечить высокий уровень сервиса

Отклик абонентов на текстовые персонализированные предложения достигает 60%

Возможности

Интеграция SMS API с CRM и другим ПО

Позволяет отправлять SMS-сообщения напрямую из CRM, сайта или другой системы без ручной организации рассылок

Загрузка базы номеров получателей файлом

Услуга SMS API позволяет импортировать контакты в ЛК для сокращения времени на запуск рассылки за счет быстрого переноса номеров клиентов

Не отправлять на дублирующие номера

Автоматическое удаление дубликатов из базы, проверяет и исключает отправку нескольких одинаковых SMS на один номер, что помогает сократить расходы на SMS-рассылку.

Подсчёт сегментов

Автоматический подсчет количества знаков в сообщении, определение количества сегментов. Позволяет оценить примерную стоимость сообщения и бюджет на всю SMS-рассылку

Сохранение рассылки как черновика

Создание и настройка SMS-рассылки заранее для оперативного запуска в удобное время.

Переменные для персонализации

Использование атрибутов для вставки индивидуальных данных пользователей и связанных объектов, обращение к клиенту по имени, это исключает восприятие сообщений как спама.

Решения для бизнеса

Кейс Авторизации

Задача

Клиентам не всегда доходили звонки для авторизации, не велся контроль ошибок и отсутствовала настройка резервных каналов.

Решение

Подключили SMS канал для авторизации более 5 млн клиентов, добавили статистику для контроля ошибок, настроили отправку событий в системы аналитики и интеграцию с резервными каналами.

Результат

На 35% больше заказов благодаря переотправке недоставленных SMS
На 14% вырос оборот после сокращения времени на процессы авторизации и подтверждения заказов
На 25% выросла конверсия в регистрацию за счёт простого канала валидации номера

Кейс Уведомлений

Задача

Клиентам маркетплейса приходилось звонить для уточнения информации по своим заказам, у продавцов на это уходило много времени, не было контроля ответов и ошибок.

Решение

Упростили коммуникацию участников сделки, SMS-сообщения поступают сразу продавцу и покупателю, номера защищены от спама, больше контроля над заказами.

Результат

На 40% меньше возвратов при оперативном ответе
На 32% сократились затраты на лишние звонки и уведомления о доставке
На 18% вырос NPS за счёт удобного сервиса для клиента

Варианты применения SMS API

Розничная торговля:

Рассылка рекламных сообщений, информирование о скидках и акциях для поддержки динамики спроса и увеличения продаж
Сообщения с анонсом новинок, мероприятий, промо-акций или информацией об открытии нового магазина для повышения проходимости торговой точки
Отправка ссылки на форму обратной связи после покупки с просьбой оставить отзыв для оперативного выявления проблем, повышения лояльности и снижения оттока
Информирование о программах лояльности, регистрации в бонусной программе и состоянии бонусного счета, эксклюзивном товаре, предложение сопутствующего товара на базе истории покупок для увеличения среднего чека и количества повторных покупок

Интернет-магазин:

Уведомление с подтверждением оплаты, кодом авторизации, информирование о сроках доставки товара, изменениях и способах возврата товара, предложение бесплатной доставки
Напоминание о товарах, которые остались в корзине на сайте для возвращения клиента в магазин за покупкой
Информирование о товаре дня, новинках, акциях, изменении в ассортименте с ссылкой на сайт и предложением промокода
Рассылка с предложением релевантного товара на базе истории просмотра и заказа товара, информирование о доступности ранее просматриваемого товара, напоминание оставить отзыв или комментарий после покупки

Маркетплейсы:

Напоминание о совершении тех или иных действий на платформе, например, оставить отзыв, купить товар, продлить объявление и так далее
Рассылка промокодов на первую покупку, предложение о бесплатной доставке товара, рекомендации друзей, которые уже пользуются сервисом
Регулярная рассылка с запросом обратной связи, рассылка с опросами о качестве сервиса, товаров, удобства использования платформы
Рассылка информации о новых товарах, акциях, скидках с ссылкой на сайт для перехода и получения бонусов, скидки